La lettre de ... Jennifer

Deux mois se sont déjà écoulés depuis mon premier jour de stage dans les bureaux d’Espace Est-Ouest. Je n’avais aucune expérience dans le domaine du voyage, et je redoutais ce premier jour tout autant que je m’en réjouissais ! Je vais travailler ici durant 8 mois, vais-je bien m’entendre avec l’équipe ? Comment cela va-t-il se passer ? Que vais-je devoir faire ?... Mon cerveau était en pleine ébullition dans le train qui m’amenait à Morges !

Mes questions ont vite trouvé des réponses ! Offres, factures, réservation, partenaires, billets d’avion, de train, visas, alphabet cyrillique et même OURS DU KAMTCHATKA au salon des vacances! Pas toujours évident de tout retenir…mais grâce à la patience et aux conseils de Kathleen et Vincent, je commence à voler de mes propres ailes !

Cela peut paraître dérisoire, mais ce fut pour moi de petits « évènements » la première fois que c’est mon nom qui s’est inscrit après les mots « votre conseillère : » en haut d’une offre, ou la première fois qu’un voyageur a confirmé une offre que j’avais envoyée.

C’est un plaisir d’organiser de magnifiques voyages, même si on le fait pour les autres, ça fait rêver. Et qui sait, un jour, peut-être que ce sera moi !

C’est en même temps une grosse responsabilité ; ne rien oublier de commander, d’envoyer, ne pas faire d’erreur…

J’espère bientôt connaître ce que c’est de voir un client dont je me suis occupée revenir heureux de son voyage !

Bon voyage à tous !

Jennifer